Neues Service-Center vom 11.-13. September 2008 eröffnet
Zahlreiche Gäste sind der Einladung zur Eröffnung gefolgt und konnten sich von der Leistungsfähigkeit des neuen Service-Centers überzeugen. Die Erweiterung der Service-
leistungen und die stetig wachsende Anzahl der Kunden machten den Neubau erforderlich. Service-Manager, Freimuth van Ellen übergab das Gebäude seiner Bestimmung.
Das neue Center koordiniert 43 Service-Stützpunkte mit modernen, vollausgestatteten Kundendienst- fahrzeugen und qualifizierten Technikern. Mehr als 6.500 Gabelstapler werden im Jahr betreut. Die Serviceleistungen reichen von den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsprüfungen, über Fullservice, bis hin zu modernem Fuhrparkmanagement.
Ersatzteilversorgung mit noch kürzeren Reaktionszeiten
Das enorm gewachsene Ersatzteillager ermöglicht eine noch bessere und schnellere Verfügbarkeit dringend benötigter Teile.
Ca. 10.000 Ersatzteile aller namhaften Markenfabrikate befinden sich in dem neuen Ersatzteillager.
Großer neuer Schulungsraum
Rund 1.000 Staplerfahrer jährlich werden in dem neuen Schulungsraum in Kamen ausgebildet und legen die Prüfung für den Staplerführerschein ab.
Weitere 800 Staplerfahrer werden in den Niederlassungen Kassel und Wenden ausgebildet.
Der Schulungsraum dient außerdem zur Aus- und Weiterbildung der Service-Techniker.
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